邮储银行云南省分行启动“2024阳光信贷年”活动 打造“阳光信贷”文化 维护消费者合法权益

　　走进田间地头向群众宣传“阳光信贷”服务承诺。

　　为深入贯彻中央金融工作会议精神，积极培育中国特色金融文化，切实维护金融消费者合法权益，邮储银行云南省分行于2024年3月起启动了“2024阳光信贷年”活动，着力打造“公开透明、诚实守信、以义取利、依法合规、廉洁自律、有效监督、严格惩治”的“阳光信贷”文化。

　　活动开展以来，邮储银行云南省分行实施了一系列重要举措，包括公示“阳光信贷”服务承诺、加强“阳光信贷”教育培训、畅通“阳光信贷”监督举报等内容。

　　公示“阳光信贷”服务承诺

　　邮储银行云南省分行在全省各营业网点和信贷业务办理场所累计投放“阳光信贷”服务承诺海报和“阳光信贷”服务监督卡72000余份，并在微信公众号上发布相关活动信息，向社会公众主动公示邮储银行的“阳光信贷”服务承诺和监督方式，畅通融资申办渠道，提升消费者金融服务可得性。

　　加强“阳光信贷”教育培训

　　邮储银行云南省分行组织全体授信业务从业人员学习和签订“阳光信贷”承诺书，面向全行授信业务从业人员开展“阳光信贷”主题教育，包括“阳光信贷”文化理念、道德行为规范、廉洁从业与依法合规警示教育，让“阳光信贷”文化入脑入心;严格落实从业人员行为禁令和严重违规人员从业限制等制度，将“阳光信贷”文化践行情况作为从业人员评优评先的重要评价指标，筑牢从业人员合规履职防线，持续提升队伍的纯洁性、专业性和战斗力。

　　畅通“阳光信贷”监督举报

　　邮储银行云南省分行建立健全“阳光信贷”监督举报渠道，接受金融消费者对邮储银行授信业务领域员工违法违规违纪相关问题线索的监督举报，及时做好核查处置，加强溯源整改。同时，邮储银行云南省分行加大违规问责力度，让“不敢违规、不能违规、不想违规”的合规文化深入人心;严惩“靠贷吃贷”“以贷谋私”等金融腐败问题;加强依法治贷，对贷款涉及违法犯罪问题零容忍。

　　“阳光信贷”文化是邮储银行长期以来坚持弘扬并形成的宝贵精神财富，是邮储银行切实服务实体经济、保持资产质量优异水平的重要保障。通过此次“阳光信贷年”活动，邮储银行云南省分行将持续传承、弘扬和厚植“阳光信贷”文化，切实维护金融消费者合法权益，促进邮储银行持续高质量发展。肖全卫