实现流域排水管网“物业管理”全覆盖—— 精准管理到户 共护洱海碧波

　　上午9时，大理市大理镇生态环保中心截污治污专业服务队接到大理市截污治污体系综合管理平台指令，苍山白鹤溪发现污水排放痕迹。服务队跟着系统导航沿溪水溯流而上，很快就找到了污染源：大理古城内一家餐馆将餐厨污水违规排入了雨水管道。服务队立即找到经营户，责令其限期整改。

　　临近中午，队长杨慧的手机上又传来了才村发现排水户污水管网泄漏的指令，杨慧立即带领队员奔赴现场维修处理。

　　随着洱海流域排水大数据平台的启用，洱海截污治污进入了精准管理时代。

　　2022年9月，大理市、洱源县分别委托第三方专业调查单位，启动了洱海流域排水户数据调查工作。通过挨家挨户调查、逐项逐条录入的“笨”办法，经过近两年时间的努力，完成了洱海流域15.3万户排水户的建档立卡任务。每户绘制一张排水简图、建立一个数据库、列出一张问题清单，详细记录了排水户的家庭成员、常住人口、房屋结构、产污环节、雨污管网布局、排污口位置等信息，通过信息化手段完成了流域排水户的登记造册，在排水管理领域构建了全国最细“颗粒度”的数据库。

　　“大理市洱海流域截污总管网全长超过4200公里，排水户超过8万户，我们正在以1：1数字建模的方式，搭建数字孪生平台，打通虚拟与现实的联结，真正实现‘一网统管’的目标。”大理市洱海流域截污治污管理服务中心副主任张淼介绍，按照边开发边使用边改进的互联网迭代方式，目前平台的监管功能已经启用，通过“发现问题—信息化交办—现场整改—手机上传整改情况—后台审核销号”流程，实现了截污治污事件的闭环管理，大幅提升了排水体系管理效率，降低了运营成本，改变了传统劳动密集型粗放管理的模式，数字化转型成果逐步凸显。

　　随着洱海流域排水户数据调查和数字化转型工作的推进，洱源县、大理市洱海流域18个乡镇相继成立了截污治污专业服务队，纳入大理市截污治污体系综合管理平台统筹管理，对排水户数据调查发现的问题清单进行逐一整改销号，并对群众反映、动态巡查发现的问题进行及时处理，形成了排水户家门口的“物业管理”模式。

　　“随着大理市截污治污体系综合管理平台功能的逐步完善，大理市还向公众开放了‘共护洱海’微信公众号，进一步加大宣传力度。”张淼介绍，公众通过手机简单操作即可上报身边的排水问题，调动了公众深度参与洱海保护治理的积极性。今年以来，公众通过“共护洱海”上报的1709个问题已经得到及时处理。

　　目前，平台开发工作仍在继续，洱海流域排水许可线上办理，自来水、污水处理、垃圾清运缴费等功能会在年内陆续开放，在实现排水系统精准管理的同时为公众提供最大化的便利。　（记者 秦蒙琳）