云南姚安：“三化”建设办实事 优质服务暖人心

　　近年来，楚雄彝族自治州姚安县政务服务管理局加快推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，优化提升政务服务质量，提高服务效能，获得当地群众和企业的“点赞”。

　　走进姚安县政务服务管理局公共资源交易中心，墙上一面“业务精湛办实事，优质服务暖人心”的锦旗格外显眼。记者随即拨通当事人电话，了解锦旗背后的故事。“之前我们在姚安代理了一个项目，由于时间比较紧，任务比较重，要求也不太熟悉，我们提交资料的时候当地交易中心已经下班了，虽然时间很晚了，工作人员还过来帮我们受理，然后公告也成功发布出去，后面开标也很顺畅，服务工作也比较好。”云南平晟项目管理有限公司负责人樊思俊感激地说。

　　近年来，姚安县公共资源交易中心通过不断推行标准化建设、规范化应用、便利化服务等工作机制，补齐建设智慧政务项目，解决政务服务信息化落后带来的问题。通过建成自助服务区，提供全天24小时“不打烊”服务，深化“放管服”改革，减少“非必要”环节，为社会公众提供更加便捷的公共服务，为各类市场主体提供了更加公平公正的竞争环境，有力地推动了公共资源交易市场的健康发展。

　　“姚安县的招投标工作，从项目的受理，可以做到投标人、招标人，还有招标代理可以一次都不需要到交易中心就可以办理这些业务。招标代理可以通过QQ、微信提交招标公告，我们通过在网上审核受理，然后进行发布。同时在交易保证金这一块，我们是通过电子保险保函，投保人可以通过购买保险，减少他们缴纳投标保证金的压力，今年一到十月，姚安县总共为投标人减免了投标保证金两千三百多万元。”姚安县政务服务管理局副局长张利军介绍。“从一开始我们投标以来，都是采用线上招标，对我们来说是很方便的，首先比起以往的项目我们就不需要直接到招标的地点，减少了人力财力的成本，这边的服务还是相当好。”云南建设第十六建设有限公司姚安国际花卉农特产品展示交易中心项目负责人卢永壮告诉记者。

　　“三化”建设构建了良好的营商环境，激发了市场活力，推动姚安经济的持续健康发展。面对面、心连心的暖心服务也得到了企业的一致好评。铁汉生态建设有限公司姚安百花冲片区工程项目负责人孙恒宇感慨道：“这次我们公司参加姚安县百花冲供水项目的投标，主要是有几点感触，第一就是我们投标非常方便，通过线上的投标时间非常简洁，更便捷，第二点就是投标节约了很多成本，我们现在不用到现场，减少了很多纸张，包括差旅费的成本，第三点就是此次投标感受到公平、公正、公开，我们公司对整个投标过程都非常的满意。”

　　云南网通讯员陈荣刚商祖坤