海底捞打造三层食安防控机制，全方位保障顾客“舌尖安全”

　　在餐饮行业，食品安全的重要性不言而喻。作为行业的标杆企业，海底捞始终将食品安全视为企业生命线，通过构建“集团总部检查、门店自检、第三方抽检”三层防控体系，并结合“飞行审核供应商”机制，实现从供应链源头到餐桌的全链条闭环管理，为消费者筑起坚实的食品安全屏障。

　　海底捞集团总部的食安团队会利用电子巡检系统对全国门店实施高频次、全覆盖检查。检查范围涵盖食材存储、加工流程、餐具消毒等12大核心环节，并依托大数据分析生成可视化报告，精准定位风险点。此外，海底捞打造的基于AI和图像算法的“AI巡店”管理体系，大幅提升了食品安全检查的工作效率。

　　门店端，海底捞鼓励全员参与，推出了“一日食安员”、“食品规划收纳师”以及“双安全认证”等制度，让全体员工成为食品安全监督者。技术层面，海底捞门店通过“智能监控识别系统”，后厨操作违规行为可被自动抓拍并发出预警;结合“一菜一码”溯源技术，央厨直配食材实现全流程可追溯。

　　第三方抽检层面，海底捞联合权威检测机构、行业协会及“神秘顾客”，构建多元化外部监督网络。同时，海底捞积极参与地方食品安全标准制定，推动行业技术升级。例如，海底捞联合中国烹饪协会和其他牛蛙养殖、加工上下游企业，发布了《牛蛙养殖及加工技术规范》团体标准。该标准的发布对推动牛蛙产业高质量发展具有重要意义。

　　除上述自检措施外，海底捞推出“飞行审核供应商”机制，即对合作供应商开展突击检查。审核团队直赴生产基地，从原料采购、生产环境到成品检测进行全流程核验。通过“三层防控+飞行审核”的创新实践，海底捞实现了食品安全管理的标准化与智能化，并以公开透明的姿态接受社会监督。