中新网太原9月19日电 (李庭耀)记者9月19日从山西省公安厅获悉,截至9月18日12时5分,山西公安审批服务“一网通一次办”服务群众服务企业平台民众实名注册已达20010653人,企业注册已达588231家。
山西警方介绍,这意味着,已有2000余万人民群众和近60万家企业,可以用手机依托24小时在线的山西公安审批服务“一网通一次办”平台,网上办理、快捷办理、就近办理、随时办理375项过去必须亲自跑到公安机关的办证、办照、查询、咨询等事项。
山西公安审批服务“一网通一次办”平台于2018年6月13日上线运行,涵盖了公安户政、治安、交管、出入境等375项涉及民生和企业的审批服务事项。由于公安大数据成功打通网上认证、网上办理、网上审批、网上支付、网上查询、网上指引等关键环节,融合了大数据、交互服务、人工智能等新技术的警务应用,“一网通一次办”平台已经极大地缩短了公安业务整体办理时间,提高办理效率42.5%;精简群众申请材料185项,精简率16.2%;压缩办理环节130个,减少20%;特别是户政业务方面,办理时间减少58.1%;出入境业务方面,办理环节由103个压缩到了30个,减少了70.9%。
对能够“一网办”的事项,“一网通一次办”平台实现全程在线申请、在线提交、在线办理、在线查询,并根据群众和企业需要快递直达,一线民警过去与办证、办事群众、企业的“面对面”,完全被网上“键对键”替代。对能够“一次办”的事项,“一网通一次办”平台实现全程在线受理咨询、在线一次告知、在线跟进指导、在线回访反馈,让办证、办事群众和企业到公安机关办事明明白白,知道要怎么办、带什么、找谁办,真正做到了“一次办”。传统的“窗口业务”大幅下降,一大批“窗口民警”转岗投身基层基础、巡逻维稳、侦查破案等工作。
山西警方介绍,截至2019年9月18日,“一网通一次办”平台应用点击量超3.5亿人次,办理业务3000余万件,提供自助查询超1.4亿次,受理咨询建议55666条,实现了95.5%的业务最多跑一次,53.2%的业务不见面就能办理。(完)
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责任编辑:张杨
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