如何破解基层健康科普内容同质化、受众适配度低、宣教效果流于形式等难题,让健康科普真正走出“走过场”困境、走进群众心里?保山市昌宁县坚持问题导向、需求导向,创新推行“点单式”健康科普服务机制,通过供需精准匹配、优质资源下沉、闭环规范管理,探索出一条可落地、可推广的基层健康促进新路径,切实打通健康科普服务“最后一公里”。
此前,传统健康科普模式多采用统一内容、统一场次、统一师资的固化模式,难以贴合不同群体的实际健康需求。调研中,不少群众反馈“想听的没讲到,已掌握的反复讲”。机关职工亟需颈椎病等职业慢病防治知识,工矿工人迫切需要职业健康防护科普,校园师生重点关注近视干预、心理健康疏导,社区老年群体则急需慢性病养护、日常康养指导。
传统“大水漫灌”式科普模式,无法兼顾不同行业、不同年龄群体的差异化需求,导致科普针对性、实效性不足,超半数群众参与后健康生活方式改善不明显,科普资源投入与实际宣教成效不匹配,基层健康科普提质增效遭遇瓶颈。
为彻底破解科普供需错位、效能不足的难题,今年5月以来,昌宁县转变工作思路,革新科普服务模式,变传统的“我讲什么、群众听什么”为“群众想听什么、我们就讲什么”的精准服务模式。
全县整合临床诊疗、公共卫生、妇幼保健、慢病管理等各领域优质医师资源,搭建线上数字化科普服务平台,梳理公示专业师资库和科普主题“菜单”,面向机关单位、企业厂区、校园、社区等开放自主点单渠道,各单位可根据自身需求,自主挑选科普课题、预约专业讲师,实现科普服务按需定制、精准对接。
同时,当地建立全流程闭环管理制度,对科普活动实行事前统筹规划、事中规范开展、事后归档考核,对每场讲座全程台账记录、效果核验,倒逼科普服务提质增效,保障常态化科普服务高质量、可持续开展,彻底杜绝形式化科普。
精准化、定制化的科普服务,有效激活了群众参与热情,科普宣教成效显著提升。截至6月30日,昌宁县累计开展“点单式”定制健康科普讲座30场,惠及群众3938人次。其中,县委党校、机关事务局针对性点单心肺复苏应急救护专题科普,多所中小学、幼儿园按需预约青少年近视防控、心理健康疏导等特色宣讲,精准贴合各类群体核心健康需求。曾经科普活动参与度低、受众积极性不高的局面得到彻底扭转。
从“千人一课”的大水漫灌,到“按需适配”的精准滴灌,一张健康科普“菜单”,搭建起政企校社与卫健部门的双向沟通桥梁,实现科普供给与群众需求的双向奔赴。如今,昌宁县群众主动“点单”学健康知识的热情持续高涨,优质健康科普常态化上门服务步履不停,这场暖心的“你点我送”健康之约,正在茶乡大地持续传递健康力量、涵养全民健康新风。
通讯员 殷云飞 陈世林
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责任编辑:杨艳
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