保山隆阳公安为民服务走上“快车道”
云南保山市公安局隆阳分局,自政法队伍教育整顿启动以来,坚持以民生警务为导向,以“我为群众办实事”实践活动为载体,将政法队伍教育整顿与推动工作结合起来,把解决实际问题作为检验队伍教育整顿的成果,在“快”字上寻求突破,让为民服务走上“快车道”,着力解决一批群众急难盼愁的问题,不断增强人民群众获得感幸福感安全感。
作风快“进”,打好群众基础
以党史学习教育、以案促改、政治轮训、警示教育和警史教育等具体活动为抓手,筑牢政治忠诚,引导民警知敬畏、存戒惧、守底线,传承发扬公安革命优良传统。同时,通过学习典型案例,开展“除陋习,治顽疾,重构风清气正政治生态”大讨论,用身边事教育身边人。
民意快“知”,把好活动方向
点对点开展局长大接访,牢固树立“警务围着民意转、民警围绕着百姓转”的理念;面对面召开民情恳谈会,通过开展局长大接访活动、民情恳谈会、警情大回访活动“三种途径”,让群众呼声期盼、意见建议搭上公安“直通车”;键对键实现警情全量回访,指挥中心对全局接报的警情进行100%电话回访,收集回访对象提出的工作意见和建议,提高公安机关服务群众的能力和水平。自政法队伍教育整顿以来,共走访调研全区群众2.67万人次,征求意见245条,解决问题721个,为群众办实事1546件。
小案快“防”,尽好公安主责
组建“隆阳骑警”专业队伍,结合保山中心城区社会治安特点,整合现有警力资源,今年8月,指挥中心、刑侦大队、骑警中队协同作战,社会治安持续向好;筑牢校园安全屏障,着力打造“家警校联防”“高峰警务”等平安建设隆阳样板,近9年来,隆阳区实现校园恶性案件及重大安全事故“零发生”;重拳打击违法犯罪,今年以来,全局共破获刑事案件1207起,同比去年破案上升40%,其中侵财类案件破获886起,查处行政案件6199起。
服务快“行”,抓好改革创新
“放管服”改革更暖心,专门设置老年人综合服务窗口,增设“绿色通道”,启用出入境管理大队窗口自助签注机、公安户政窗口自助便民超市,24小时受理业务;“家门口的户籍室”更贴心,全市范围内户籍业务可异地办、就近办,真正做到“一站式服务”;快处快赔更省心,全面推广交通事故“快处快赔”处理机制,延长车管窗口服务时间,缩减群众办事周期。同时,在所有窗口引进第三方快递公司开通邮寄业务,办理结束后可以通过第三方快递公司送达群众。
保山隆阳公安为民服务走上“快车道”
记者了解到,保山市隆阳公安分局青华派出所,在政法队伍教育整顿工作中,以帮助群众解决实际问题作为检验队伍教育整顿的“试金石”,制定“民生实事计划”,党员制定“为民办事清单”43条,为群众办实事548件,收到群众赠送锦旗5面。
青华派出所积极开展“我为群众办实事”实践活动。坚持开门纳谏听民意,今年来,共调解矛盾纠纷384起;坚持创新服务惠民生,最大限度为群众提供便利;坚持办好小案解民忧,今年七月以来,派出所民警多次接到骑手报警称外卖被偷,每份外卖虽然价值不高,但事关群众利益,民警通过走访调查、调取监控、蹲点守候等途径,7月30日22时许,成功将小偷抓获,破获盗窃案7起。
云南网记者 贺凯 实习记者 雷忠蕊 摄影报道
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责任编辑:张杨军
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