
工作人员进村入户解读金融惠民政策。 独龙江宣传办供图
连续雨季,独龙江峡谷处处云雾蒙蒙。
清晨8时,怒江农村商业银行贡山独龙江支行营业室亮起了灯光,4名职工围在电脑前梳理当日送贷台账,支行党支部书记施金香检查着背包里的设备和印着独龙语、汉语的金融惠民宣传折页。
吃完早饭,施金香和同事驱车赶往巴坡村。天晴时30分钟的山路,因雨季塌方、滑坡,至少要走1个多小时。不少路段车辆无法通行,只能徒步进村。“群众有需求,不管什么困难,都要把贷款送到群众身边。”这是只有4个人的边陲金融队伍从未动摇的约定。
今年1月至5月,这样的下乡送贷活动,支行已经开展了20余次,把信贷资金送到草果地、养蜂场、火塘边,在群山阻隔的峡谷深处踏出一条条普惠金融惠民路。
独龙江乡两山夹一江,山险谷深,自然条件恶劣。过去很长一段时间,金融服务在这里几乎是一片空白。2010年,云南省农村信用社在独龙江乡设立独龙江信用社,填补了全乡金融服务空白。
过去,很多独龙族群众没出过远门,不知道银行是干什么的,更没有到银行存钱、贷款的习惯。支行职工熊江涛跟着乡干部走村入户发放惠农补贴,从零开始学习简单的独龙语,宣传金融知识。支行党支部推出火塘双语宣讲,农闲时到农家火塘旁,用汉语、独龙语讲解金融惠农政策。把金融夜校搬到田间地头、农家小院,一点点破除群众的金融认知盲区,一步步打通金融服务落地乡村的“最后一公里”。
2019年,贡山独龙族怒族自治县、怒江州农村信用社共同实施“整乡建档 独龙族整族授信”,为1403户独龙族群众办理了“信用身份证”,独龙族成为全国首个“整族授信”民族。支部牵头开展乡村信用体系建设,完成6个信用村、386户信用户评定,上门现场办贷,支持独龙族群众发展好草果、独龙牛、中华蜂养殖业。
巴坡村村民王世荣想种草果,手里没钱。党员放贷员主动上门,3次提供资金支持。如今,王世荣的草果种植面积已达50亩,全村草果年产值达500万元。“独龙江支行是我们发家致富的靠山。”王世荣朴实的话语,道出了当地群众最真切的心声。
山高路远,群众往返网点办事耗时费力。支行党支部依托各村党群服务中心,落地6个普惠金融服务站,存取款、转账等基础业务足不出村就能办理。考虑到不少老年人不会操作线上金融工具,支行党支部带领员工利用入户走访间隙开展双语实操教学,手把手帮助1800余名群众开通电子银行,全乡线上交易占比提升至82%。顺应蓬勃发展的特色产业,支行量身打造“独龙江共富贷”“云岭创业贷”两款特色信贷产品,全力扶持草果等特色产业发展壮大,2023年以来累计投放3300万元贷款。
支行党支部与全乡6个行政村党支部结对共建,组建金融服务党员先锋队,划分6个服务网格,每月固定开展金融助农边关行活动。80岁的独龙族老人李文仕常年行动不便,无法到网点办理现金、社保卡业务,支行党员职工主动排班轮流上门服务,老人每次都会紧紧拉住工作人员的手感慨:“你们随叫随到,上门帮我办事,就像家人一样亲。”
2025年5月,独龙江乡遭遇超百年一遇特大汛情,洪水冲毁道路、切断水电通讯。施金香带着职工第一时间奔赴受灾区域,搭建起临时帐篷银行,紧急开通防汛救灾金融绿色通道,全天候接待受灾商户、农户办理应急业务。为减轻受灾群众生产生活压力,该支行对78户受灾农户延长还款周期,办理借新还旧、无还本续贷业务28笔,涉及资金513万元,为灾后恢复生产筑牢金融支撑。
16年来,支行党支部始终秉持“早上一头露水,中午一身汗水,晚上一脚泥水”的拼劲,一次次冒雨翻山送贷、一场场火塘双语宣讲,让金融温度覆盖独龙江峡谷每一个角落。
本报记者 李寿华
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责任编辑:杨艳
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