元谋县：“小切口”点题暖民心

　　正午阳光灼热，元谋县老城乡老城村委会下三道箐村村民王大爷拧开新装的水龙头，清澈的水流哗哗而出。老人笑着说：“现在能正常用上干净清澈的自来水，水质让人很放心，纪委这个‘点题’点到了我们心坎上!”

　　自来水管网老化、停水跑水问题，曾长期困扰下三道箐村村民。得益于元谋县纪委监委推行的群众点题监督机制，这个问题得以解决。

　　今年来，元谋县纪委监委以清廉云南建设“小切口”整治民生领域突出问题“惠民行动”为牵引，建立“群众点题、监督破题、部门答题、评价验题”全链条机制，压实相关部门责任，以“小切口”点题推动解决群众急难愁盼问题，把监督力度持续转化为民生温度。

　　为迈好群众点题第一步，县纪委监委着力打通诉求收集渠道，线上线下广开言路。在线上畅通“信、访、网、电”举报渠道，利用微信公众号、网站及基层小微权力“监督一点通”平台发布信访举报指南，让群众动动手指便能反映问题。线下从被动点题向主动听题转变，推行“委领导定期接访、部门带案下访、重点问题约访、干部常态走访”模式，并组织各乡镇纪委和派驻纪检监察组直插一线开展流动走访。此外，持续开展“走基层、访民生、解难题”活动，深入开展访学校、访医院、访敬老院等行动，与师生、医患、老人、商家等面对面交流，建立动态点题台账。

　　群众点题是起点，推动解题是关键。县纪委监委扭住责任不放，采用“纪委监委+部门”联合督查、“室组地”联动办案等模式，有效压实相关部门主体责任，并通过清单化交办、台账式销号管理，督促各级各部门同题共答、形成合力，切实解决群众急难愁盼问题。

　　问题解决得好不好，群众最有发言权。县纪委监委将每个点题整治事项完成后的评价验题权交到群众手中，由县纪委监委党风政风监督室牵头，针对信访举报、“12345”热线反映的问题开展集中回访，以“点对点”方式向群众问效。对群众反馈不满意的，及时反馈相关责任单位，督促重新答题，确保整改落实见效。

　　截至目前，元谋县纪委监委已组织干部下沉一线走访300余人次，收集并推动解决群众急难愁盼问题200余个，督促相关部门完善制度机制40余项。从解决一个村组的用水难题、规范一个领域的收费行为，到打通困扰出行的道路、点亮出行的路灯，再到守护好农村集体“钱袋子”，一个个“小切口”的精准点题与有效破题，让群众真切感受到了正风肃纪反腐就在身边。

　　本报记者 杨富东 通讯员 张海燕