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党的二十大报告提出,完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系,促进残疾人事业全面发展。从加强残疾人服务设施和综合服务能力建设,到支持困难残疾人家庭无障碍设施改造,山东省济宁市不断增强残疾人群体获得感、幸福感、安全感。
一个人,从摔倒到爬起来,需要多久?
“许多人只需要几秒钟,我却用了4个多小时。”12年前,一场意外导致尹维下肢瘫痪。于他而言,靠自己坐上轮椅,都是一件极为吃力的事。
然而,如今的尹维不但能独立生活,还变成了旅游达人,随着山东省济宁市推动无障碍环境建设,越来越多像尹维一样的残疾人,拥有了新的生活。
实施家庭无障碍改造——
在家行动自如
生活“无拘无束”
尹维是山东省济宁市嘉祥县大张楼镇的一名小伙。23岁那年,一场意外导致他下肢瘫痪,生活起居全靠父亲照顾。
那时,尹维的门前还是一层低台阶,没有入户坡道。“有一次,父亲出去干活,外面突然下大雨,我想起院子里有东西得收,便赶紧去拿。轮椅不灵活,下台阶时,一着急,直接失衡侧翻,摔到了地上。”尹维回忆。
雨噼里啪啦地下。咬牙发力,攥紧拳头,尹维使出浑身解数,一次次努力把自己撑起来。从地面到轮椅,不到半米距离,他足足花了4个多小时。
那天起,尹维总是闷坐在屋里。一次改造,让他的生活迎来转机——
2018年,济宁市将残疾人家庭无障碍改造工作作为“民生实事”推动实施,将残疾人家庭无障碍改造资金列入各级财政预算予以保障。全市全面摸排残疾人家庭无障碍改造需求,结合残疾人家庭实际需求,规划制定改造方案,科学精准服务。
“有啥需求,您尽管提。”嘉祥县残联工作人员上门评估,在尹维的家里转了一圈又一圈,边看边记。
尹维拍拍轮椅:“它太笨重了,磨得手上全是茧,还容易摔倒。我想换个轻巧的轮椅。不光如此,吃饭难,出门难,上厕所也难。”
在嘉祥县残联工作人员帮助下,尹维家里大变样——厨房里,改造后的灶台高度比正常灶台低10厘米左右;卫生间内,坐便椅、扶手、浴凳一应俱全;入户门前,台阶变坡道……“还给我换了新轮椅。”尹维说。
如今,尹维在家行动自如,学了几样拿手菜,闲下来时,还会坐着轮椅,去庭院里晒晒太阳。
推进公共设施无障碍化——
出行方便自在
畅享舒心服务
“望着蓝天,我就盼啊盼,啥时能走出院子,看看外面的世界。”尹维说。他和父亲曾去一处风景区散心,可门前的一排石墩却将他“拒之门外”:间距过窄,轮椅根本无法通行。父子俩耷拉着脑袋回了家。
出行难,曾是困扰残疾人的共同话题。为破解这道“坎”,2019年,《山东省无障碍环境建设办法》出台,为全省推动无障碍环境建设提供了指引。济宁市积极落实,将无障碍环境建设纳入城市发展总体规划,建立无障碍环境建设部门协调机制,集合各方面优势资源,对全市范围内的公共场所、城市道路等进行无障碍改造。
如今,无障碍设施到底建得如何?残疾人出行是否顺畅?记者与尹维一起,体验了一场“无障碍之旅”。
公交车停稳后,司机放下无障碍踏板。尹维双手转动轮椅,缓缓下车,来到嘉祥县图书馆。入口处,一排球形石墩留出足够间距,沿着坡道而上,顺利通行进馆。
一入馆,左手边,停有一辆轮椅,供需要者免费使用;地上贴着“无障碍电梯”箭头标识,顺着方向进电梯,尹维按下2楼按键。“你摸摸看,这是盲文。”指尖轻触按键上凸起的小点,“按键距离地面的高度比普通电梯低,电梯门入口更宽,内部装有扶手栏杆,细节设计到位。”尹维介绍。
细节的背后,是高标准的建设要求。“按照市里统一部署,我们严把建设标准,改造广场、图书馆、博物馆等公共场所,设置无障碍电梯、坡道、盲道等;城区道路无障碍网络基本成形,公共交通无障碍出行基本实现。”嘉祥县住房和城乡建设局副局长张宝立说。
无障碍设施日益完善,信息无障碍建设也在加快推动。走进二楼借阅室,靠近门口的桌上,摆着“残疾人阅读专席”标签,桌前置有6辆轮椅。尹维将下半身卡进桌下:“高度正合适。”
逛一圈,书架上,盲文书籍整齐排列,室内还配有盲用电脑、盲文点显器。“我们开通了网上借书功能,快递免费送书上门,让有无障碍阅读需求的读者平等、方便地获取知识。”嘉祥县图书馆馆长任宪俊说。
穿过广场,来到马路对面的嘉祥县为民服务中心。记者留意到,大厅内,不仅设置了常规的无障碍坡道、专座、洗手间,还有无障碍服务专用窗口。“过去,残疾人朋友办理残疾证、补贴等业务,可能要跑民政、医院等多个地方。”嘉祥县行政审批服务局局长高石说,“现在,我们推行一站式服务,一个窗口,一张表单,直接办理。”
“随着城市的无障碍环境建设水平提升,我也爱上了旅游。”尹维说,“武氏祠、太白湖、三孔景区……现在每到一地,我都会记录体验,分享见闻,有时也会给相关部门提提建议。”
“十三五”期间,济宁市被住建部命名为“全国无障碍环境示范市”。“前段时间,《济宁市残疾人事业发展“十四五”规划》出台,对无障碍设施建设、管理、维护等作出细化规定,充实了包括体验试用、社会监督等在内的监督机制,努力让无障碍设施从‘能用’到‘好用’,让更多有无障碍需求的朋友走出家门,看到新的风景。”济宁市残联理事长张修占说。
搭建残疾人就业温暖港湾——
就业渠道畅通
技能培训不愁
“如果有可能,我还希望自己能赚点钱,让父亲不再那么累。”尹维常常这样想。
一通电话,带来了机会。“县里有个手套厂,您愿意去上班不?”电话那头,嘉祥县残联工作人员问。
这些年,济宁市从残疾人按比例就业、辅助性就业、个体创业等多个方面,促进残疾人就业,嘉祥县建起全国首家无障碍厂房车间,为残疾人提供集中就业、培训与创业等服务。
来到天久工贸有限公司,厂房的每一层,都设置了有防滑地面、低位洗手池、应急报警装置的卫生间;墙面拐角处,贴着防撞及警示条;电梯内,配备盲文操作按钮和语音报楼系统。
听厂房工作人员介绍,公司主要经营滑雪手套出口。“我能干得了吗?”尹维有些紧张。
二层缝纫间,一名坐着轮椅的姑娘引起尹维的注意。她左脚踩踏板,眼盯缝纫机,双手拿布料,正聚精会神地工作。“这个小姑娘右腿残疾,但她现在很厉害,每天能缝100多副手套呢。”工作人员鼓励尹维,“我们这里有100多名残疾人技术员,已全部培训上岗,我们相信你一定也可以。”
经过培训,尹维成了手套包装员。在公司推荐下,他还参加了济宁市脊髓损伤者“希望之家”生活重建训练营,从生活自理到就业创业,学了不少新技能。公司也办起公益培训班,表现出色的尹维如今当起了培训老师。
“这里给了我太多温暖。”尹维说,“我希望尽我所能,将这份温暖传递下去,让更多人重燃希望。”
本期统筹:杨烁壁
版式设计:张丹峰
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