8月22日,泰康保险集团迎来了28周年庆典。作为泰康保险集团旗下互联网保险公司,泰康在线自成立以来,始终将“战略决定一切”的理念深植于心,以“保险+科技+服务”为导向,开创了一个科技驱动、服务升级、生态共赢的新篇章。
泰康在线在产品战略上,始终秉持“保人健康”的理念,通过拓展保障人群、保障范围等方式持续推动该理念落地。针对带病群体产品供给不足的市场痛点,泰康在线立足全人群的多样化保险需求,陆续开拓出针对带病体人群和非标体客户的保险产品,合计为30余万客户提供医疗风险保障超1.75万亿,切实带动带病体保险市场的发展,健全多层次医疗保障体系。
在服务战略上,泰康在线深度融合大数据与AI技术,搭建了满足互联网保险海量业务的数字化运营服务体系,实现了理赔服务全流程的线上化和智能化。面向老年人群体,泰康在线特别开发了适老化功能,推出业务代办、绿色通道及一系列便捷服务措施,保障其服务问题从简、从快、从优处理。
在公益战略上,泰康在线积极发起并参与多项长远的公益活动,取得良好社会效益。面向儿童、青少年、癌症患者等重点群体,泰康在线积极发起并参与多项长远的公益活动,取得良好社会效益。
未来,泰康在线将继续秉持“商业向善”的初心,坚持产品和服务的创新,全面落实“服务好”发展战略,践行社会责任,守护人民美好生活,展现金融向善、保险为民的担当和作为。
关健词:泰康在线
责任编辑:张小容
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