成都高新减灾研究所回应地震预警会员争议：基础地震预警无差别推送

　　中新网成都7月17日电 (杨予頔)近日，网传由成都高新减灾研究所(以下简称“减灾所”)研发的地震预警App多项功能向会员倾斜，“无付费不预警”“付费后会提前收到预警”等质疑引发网友关注。7月17日，成都高新减灾研究所对此作出回应称，地震预警基础服务始终坚持公益属性，所有用户均可免费接收，不存在向会员提前推送或向普通用户延迟推送预警信息的情况。

　　成都高新减灾研究所关于地震预警App的情况说明及整改公告。成都高新减灾研究所供图

　　“最基础的预警服务一定是无偿的。”减灾所所长王暾表示，目前普通用户接收到的地震预警属于基础公益服务，这一核心功能始终免费，不会因是否开通会员而有所区别。

　　“减灾所或者我们的服务器，以及我们推送的任何技术措施，从来没有对任何用户延迟哪怕一微秒进行推送，从来没有出现过。”王暾表示，事实胜于雄辩，大量用户免费接收地震预警服务，本身就是最直接的证明。减灾所自2019年开始与国内手机厂商合作，将地震预警功能内置到手机、电视操作系统，并免费向公众提供服务。目前，除个别手机品牌外，市面上绝大多数手机都已内置相关预警功能。

　　针对会员服务，王暾介绍，目前会员功能主要针对部分用户的个性化需求，包括关注数百公里外地震信息、查看周边地震烈度分布等增值内容，并不涉及基础地震预警。“不同用户有不同的预警需求，我们也在尝试用不同的方式去满足他们的需求。”王暾表示。

　　“会员费的收取对我们来说更像是一种‘打赏式’的支持。增值服务一方面可以让用户能掌握更全面的信息，对减灾所而言也是为预警技术持续研发提供资金支持。”对于推出会员服务的原因，王暾表示，灾害预警技术研发需要长期持续投入，研究机构需要稳定资金支持，才能不断提升技术水平和服务能力。但这些资金全部都用于技术“再造血”，并不会用于个人分红或提高薪酬。

　　“2024年推出会员服务后，我们利用相关收入增加了云服务器等基础设施投入，进一步提升了整体预警服务能力。最终受益的也包括所有非会员用户。”王暾直言，“我认为这是一种‘取之于民、用之于民’的方式。坦率地讲，我们一直都很穷，我们也特别感谢广大用户的支持。”

　　对于公益与商业之间的关系，王暾认为，作为民办非企业单位，公共安全服务的基础预警必须坚持公益属性，但前沿科技创新和公共安全技术持续发展，同样需要长期稳定投入。

　　“减灾所将继续坚持基础预警公益属性，不断提升预警技术和服务能力，更好守护民众生命财产安全。”王暾表示，减灾所正在探索政府、公益组织和社会力量共同参与支持科技创新的模式，希望推动灾害预警技术持续发展，更好服务民众安全。未来，涉及公共安全的多灾种预警服务也将继续坚持无偿推送。(完)