工行北京密云公园街支行端午节期间提升消保工作质效

　　消保宣传新意多多，金融服务心意满满。工行北京密云公园街支行坚持做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，该行端午节期间举办了金融知识宣传专项活动，创新金融知识宣教活动形式，做到传承传统文化与普及金融知识并驾齐驱，提升到店客户服务体验。

　　该行工作人员为客户简单介绍了端午节的起源、习俗和文化内涵，随后为客户讲解了各项金融知识，包括防范电信诈骗、反洗钱、反假币、防范非法集资等，让客户在轻松愉悦的氛围中学会自我保护，以更加合理安全的方式使用金融产品。

　　此外，该行还将金融保护知识宣传工作常态化，走入社区和单位，针对社区老年人多、企业年轻人多的情况，着重宣讲理性消费“三提醒”：无收入不提前消费、有收入要量力消费、有负债要谨慎消费、谨慎借贷“三要知”：没有免费的贷款、不还贷要承担后果、以贷养贷行不通。活动不仅增进了客户与银行之间的情感交流，也进一步提升了客户对银行的信任感和归属感。

　　金融知识万里行，端午共享粽叶香。工行北京密云公园街支行一直以来始终坚持“以客户为中心”的服务理念，此次活动也是该行致力于提供优质服务、营造良好客户关系的具体体现。在未来的服务中，工行北京密云公园街支行将继续加强服务质量，为广大客户提供更优质、贴心的服务，积极履行金融知识普及的社会责任，助力构建和谐金融环境。