保山市人力资源和社会保障局：筑牢权益网 暖心护航新业态

　　近年来，保山市人力资源和社会保障局聚焦用工规范、执法监管、维权服务、社会保障、协同联动五大关键环节，精准施策、综合发力，构建全方位、全链条的劳动者权益保障体系，切实筑牢新业态从业者权益防护屏障。

　　加强用工指导，拧紧权益保障“安全阀”。遵循“分行业、全覆盖、精准化”的工作思路，深入网约车、同城配送等新业态平台及合作用工企业，全面排查用工模式、合同签约、薪酬发放、社保参保等情况，建立健全新业态用工动态台账。常态化开展新业态薪酬抽样调查，2024年至2025年累计完成2348名新业态劳动者调研，覆盖即时配送、网约客运等四大行业。同步强化用工风险动态预警，紧盯劳动合同履约、薪资支付等关键环节，从源头防范化解劳动者权益受损风险。同时，完善常态化普法宣讲机制，联合多部门开展入企指导服务，通过走访座谈、专题培训等形式，指导督促企业规范用工、落实惠民政策。2025年以来，累计发放政策宣传资料3720份，排查整改各类用工风险250余条。

　　强化执法监管，搭建权益保障“防火墙”。依托工会驿站、人社官方平台等渠道，公开劳动保障维权热线，畅通新就业形态劳动者投诉举报路径，便捷群众维权诉求。持续深化部门联合执法，扎实开展人力资源市场秩序专项整治行动。2025年以来，联合市场监管等部门排查新业态企业256户，妥善处置新业态劳动者欠薪诉求21件，为29名劳动者追回劳动报酬6.05万元。

　　畅通维权渠道，织牢权益保障“保护链”。设立3个新就业形态劳动纠纷一站式联合调解中心，搭建“工会+法院+检察院+人社+司法”的多方联动调解体系，实现劳资纠纷协同高效化解。推进线上线下一体化调解服务，依托人民法院调解平台，组织77家基层调解组织、256名调解员为劳动者提供低成本、专业化的纠纷调解在线服务。结合新就业形态劳动争议特点，优化裁审衔接工作机制，提升纠纷处置效率。2025年以来，稳妥办结新业态劳动争议案件6件，实现争议案件快立、快调、快审、快结。

　　兜牢社会保障，织密权益保障“安全网”。落地落实“一放开三灵活”参保政策，有效破解新就业形态劳动者自由参保难题。2025年以来，全市参加基本养老保险达185.79万人，其中城镇职工基本养老保险参保36.79万人，扩面人数达1.07万人。聚焦快递行业用工特性，推动全市1720名基层快递从业人员工伤保险应保尽保、覆盖率达100%。常态化开展工伤预防专项培训，覆盖快递、配送等行业从业人员3265人，制作行业安全警示宣传片4部，推送安全预警信息100万条，发放宣传资料3000余份，筑牢了新业态从业者职业安全防线。

　　凝聚工作合力，形成权益保障“助推器”。建立季度联席会议制度，常态化召开新业态权益保障座谈会，畅通政企沟通渠道。压实部门责任，人社、工会等部门各司其职、协同发力，联合开展专项行动，破解行业突出问题。聚焦重点行业攻坚，联合交通运输部门规范网约车平台用工，联合邮政管理部门督促快递企业依法签约。2025年以来，快递行业新签劳动合同405份，有效稳定了从业人员队伍，持续夯实了新就业群体权益保障工作基础。

　　通讯员 王曼华