保山市总工会通过驿站“小切口”撬动服务“大提升”

　　近年来，云南省保山市总工会紧扣基层减负工作目标，以“减负不减服务、增效不增负担”为核心，通过推动服务资源下沉、功能集成、智慧赋能，实现工会驿站从“多头分散”向“一站集成”、从“被动响应”向“主动触达”的根本转变。

　　资源下沉，汇聚协同共建力量。为解决工会驿站服务点分散，资源利用率低，群众使用不便等痛点，市总工会创新探索“党政领建、工会自建、社会联建、集成共建”模式，在工人文化宫等各类工会服务阵地实现应建必建，同时注重与党委、政府主导建设的政务服务中心、社区服务点、党群服务中心等服务阵地有效衔接、资源共享，并依托重点行业、企业等，持续加大协同共建力度。目前，全市已建成119个基础设施完备、服务功能齐全、管理运行规范的工会驿站。

　　功能集成，打造基层治理生态。除了有效解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等基础问题，市总工会不断推动工会驿站建设提档升级，成功打造了一批高质量服务站点。各部门依托工会驿站开展新春服务、夏日清凉服务等集中服务行动，组织开展安全教育、法律维权、健康体检等一系列暖心活动，工会驿站已成为汇聚社会力量推进基层治理的窗口和阵地。

　　智慧赋能，优化服务职工模式。工会驿站打造严格按照“一站多能、一体服务”的思路，不断延长工作手臂，延伸服务触角，一体化推进综合功能发挥。全市工会驿站均完成数据上网，职工只需下载线上APP，进入“工会驿站+”专栏即可查看到距离自己最近的站点。驿站内配备急救药箱，提供应急救助服务，部分驿站还配备自助式健康检测室、智能取物冷柜、交互智慧屏等智能设备，在减少基层人力投入的同时，做到减负不减效。(甘冬艳)