建行保山市分行“劳动者港湾”开展主题活动
“我从昌宁走到保山,实在走不动了,可不可以帮我开一张卡,我的小伴要给我打一百五十块钱,我想坐客车克(去)大理打工。”2月24日下午11点30分,一位五十岁左右的大叔风尘仆仆地走进建行保山市分行东路支行,操着一口不太标准的普通话对大堂经理说道。
看着大叔头上冒出细小的汗珠和满脸不自然的笑容,大堂经理马上安慰他,“别着急,您先到港湾这边坐下,喝口水吧!”大叔的踟蹰和迟疑被工作人员的热情接待瞬间暖化和消融。
“请问,您带身份证了吗?开户需要。”大堂经理压低了声调询问大叔。
“没有,出门走得急忘记带了!”大叔满眼失望,心有不甘,低下头小声地问道:“去大理要往哪个方向走。”
由于大叔不能提供完整的身份信息,银行无法为他开户。大叔乘车外出打工的希望落空了。
一位正在办理业务的女客户得知大叔的情况后,从钱包里拿出100块钱赠于大叔,帮助他解决眼下的困难。大叔紧张地擦了擦手,小心翼翼地接过钱,不知道应该如何回报。
这时,大堂经理拿出微波炉里没来得及吃的早点和自己的100块钱来到大叔面前,大叔激动地连连说道,“谢谢!谢谢!谢谢!”一时间竟不知所措。
“只要能开到卡,就能去到大理,找到朋友,得到工作。”大堂经理说,谁也不知道这个中年男人一路上经历了什么,凭借一双腿走到保山。看到大叔的遭遇,真心想帮助他。
大堂经理介绍,看着大叔着装,或许他一直生活在偏远山村,第一次走进繁华的城市;他不会使用智能手机,也不知道打车有到目的地付款的方法;他不善言辞,也不知提前规划出行,他始终相信勤劳可以靠双腿走出……
建行保山市分行“劳动者港湾”邀请书法家为环卫工人书写春联
金融行业是严肃认真的,因为它不能出现半点的失误,但是金融也是充满温暖的,因为有一群心存善良的人。金融是一丝不苟的,但是它也可以另辟蹊径,因为有一群勤劳朴实的人。
我们衷心地感谢这位慷慨解囊的女士,您把一缕阳光照亮了需要帮助的人。我们把崇高的敬意送给工作人员,在制度不允的情况下换一种方式抚弱济困,避免在效率至上的追求中失落了原初的那份朴素善意。
公其心,万善出,建行保山市分行“劳动者港湾”始终根源于朴素的服务和关怀。一杯清茶,结下一段绵延不尽的恩缘;一次敬意与扶助,带来滋养人心的久久回甘。(建行保山市分行 杨成荣)
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责任编辑:杨艳
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