保山公安为群众办理实事1.8万余件

　　2021年以来，保山公安始终坚持以人民为中心的发展思想，增强“群众利益无小事”理念，从日常警务工作细微处着眼、从“小”事抓起,切实帮助群众解决“揪心事、烦心事”。截至目前，制定为群众办事措施1397条，为群众办实事18120件，解决问题23935个。

　　2021年3月25日一大早，家住昌宁县漭水镇联福村刘翠香大妈收到一份特殊的“礼物”：民警把她家被盗的一只火腿送回来了。看到“失而复得”的火腿，刘大妈乐得合不拢嘴，“火腿被偷走，原本以为这种小案件民警没时间破，没想到这么快火腿就找回来了，太感谢民警了!”

　　“案子虽然不大，但是因为这个村子很多年没有发生过类似情况，现在一下子发案，势必会让群众感觉到不安。” 漭水派出所教导员普文治说。对此，漭水派出所民警全力投入了案件侦办，及时找到嫌疑人张某并追回了火腿。

　　保山公安以“破小案”促进“大平安”，群众安全感持续攀升。

　　与此同时，保山公安以“小服务”实现“大和谐”，群众幸福感和获得感不断提高。建成保山市公安局便民服务超市，设置24小时自助办理服务区，企业、群众可以随时办理身份证换领、补办，驾驶证换领、补办，交通违法处理，护照签注等业务，缩短业务办理时限。“自助进行驾驶证换发办理，差不多10多分钟就能拿到新驾驶证。”在某企业上班的小张说，自助办理服务对我们上班族来说真是太方便了。

　　此外，保山公安深入推进“互联网+政务服务平台”“互联网+公安政务服务”“一部手机办事通”建设，开展网上审批服务，规范执勤执法和事关企业群众切身利益的户籍、治安、交通、出入境等服务工作，相继推出207条“最多跑一次”事项清单、警企合作、交管微信小程序等一系列便民利民举措。2021年以来，通过“一门通办”办理户籍业务83712件，“公安便民服务超市”治安、网安、禁毒服务窗口办理业务358件，办结率100%;推进警邮合作便民服务，共接待群众6000人次，办理邮寄证件2451件;开展上门服务，为老、弱、病、残、孕居民办理居民身份证业务2258人次，为企业办理特种行业许可证，提供送证上门服务62人次。(施媛媛　董太友)