中新网邯郸11月9日电 题:河北邯郸凝聚“五老”银发力量巧解乡村纠纷
作者 李玉素 武小凯
“走,咱们去找‘五老’评评理!”当邻里起争执、家庭生隔阂时,这是河北省邯郸市广平县胜营镇当地村民常挂在嘴边的一句话。
何为“五老”?邯郸市广平县司法局胜营司法所所长张世超介绍,该镇立足新时代“枫桥经验”,从29个行政村筛选出70余名老干部、老党员、老教师、老退伍军人、老模范乡贤,组建“五老”调解服务队,搭建镇党委、司法所、村党支部三级联动机制,配套活动场地与经费保障,让银发力量成为基层治理的“润滑剂”。

11月5日,河北省邯郸市广平县胜营镇“五老”调解服务队工作人员翻阅台账。 武小凯 摄
张世超表示,村中纠纷多、人情纠葛复杂,宅基地权属、老人赡养等问题若仅走诉讼途径,容易出现“案结事未了”。而“五老”调解员土生土长,熟乡情、知民意,既能讲清法理,又能融通人情。
“家庭矛盾是乡村治理的难点之一。”张世超说,此前,胜营镇蔡庄村一对婆媳因育儿观念差异矛盾激化,儿媳拒绝履行赡养老人义务。面对这起家庭纠纷,调解员推出“三代人恳谈会”,运用“溯源、换位、共情”三步调解工作法,不简单评判是非对错,重在唤醒家庭温情,引导家庭成员换位思考,用亲情软化对立情绪。经过调解,婆媳关系缓和,儿媳主动承担赡养义务,孝老爱亲的故事也在村里广为传播。

11月5日,河北省邯郸市广平县胜营镇“五老”调解室内,调解员倾听群众诉求。 武小凯 摄
张世超说,“五老”调解服务队还身兼政策法律宣传员、乡风文明引导员,并牵头编写《乡村法律百问百答》,把宅基地、赡养纠纷等晦涩法律条文改编成通俗易懂的乡土顺口溜,方便村民听得懂、记得住。
为摆脱单纯依靠人情经验调解的局限,胜营镇建立“精准赋能、实践淬炼、资源协同”志愿者培育模式。为每一名“五老”志愿者建立个人能力档案,分层分类开展业务培训,补齐法律解读、心理疏导能力短板。与此同时,联动乡镇干部、驻村律师、心理医生、社工结成帮扶对子,每月开设“法律诊所”,遇到复杂纠纷调动专业力量协同处置,推动调解工作规范化。
自2025年“五老”调解服务队成立以来,已累计调处各类矛盾纠纷76起,调解成功率超96%,切实践行“小事不出村、大事不出镇,矛盾不上交”的新时代“枫桥经验”。今年6月,河北省农业农村厅将其列为乡村治理典型案例。
广平县胜营镇党委书记王超表示,乡村振兴既要产业兴旺,更要治理有效,该镇将持续建强队伍、优化联动机制、拓展服务范围,持续释放“银龄效能”。(完)
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责任编辑:于婷
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