保 山：志愿服务春风暖 文明旅游景象新

　　刚刚过去的“五一”假期，我市各地结合节假日出行高峰和腾冲市、龙陵县、潞江坝等地旅游关注度高的实际，以推进文化和旅游青年志愿服务为重要抓手，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，深入开展文明旅游青年志愿服务活动，在全市各景区景点、道路街口、游客中心、问询处、公共服务点等场所，组织文明实践和文明旅游志愿者，为市内外游客提供“温暖贴心、细致周到”的服务，充分展示了保山人民热情好客、真诚待客的良好形象，营造了更加安全、和谐、有序的旅游环境，推动形成讲文明、重诚信、守秩序的旅游新风尚。

　　为迎接客流高峰，有序引导游客文明旅游观光，各县(市、区)组织了一批文明实践者，在人流量较大的交通要道，引导广大游客遵守交通规则、安全出行。在景区景点，志愿者们向游客发放《文明旅游倡议书》，引导游客有序入园、文明出行、遵守秩序，并耐心讲解游览观光安全等知识。他们还担任保洁员、环保宣传员，清理景区各类垃圾，并倡导爱护景区环境，为游客创造了整洁干净的旅游环境，提升了景区的知名度。多个公园还设立了文明宣传牌和咨询点，向游客传递文明旅游的重要性，为游客提供了帮助和服务。

　　“五一”假期第一天，腾冲市新时代文明实践中心组织100余名文明实践者，在滇西抗战纪念馆、和顺景区、司莫拉景区、热海景区，开展2024年“文明旅游　美丽中国——百城千景在行动”文明旅游主题宣传实践活动。在景区出入口处以及内部重要点位，设置文明旅游志愿服务站点，向游客提供饮用水、充电、休息板凳、遮阳伞等便民物品，以及景点讲解、景区导览等便民服务。对经过志愿服务站点的游客，志愿者们讲解文明旅游相关知识，让游客养成文明旅游好习惯。同时，设置了巡逻文明旅游实践流动小队，对游客的不文明行为及时制止，并开展交通引导、义务巡逻、旅游咨询、旅游宣传、垃圾清理等志愿服务项目，积极引导市民和游客自觉践行“按秩序排队”“不在公共区域吸烟”等文明行为，不断增强文明旅游、绿色出行、理性消费、依法维权的旅游意识。

　　在司莫拉景区，文明实践者配合清水镇组织了“佤寨欢歌　幸福有约”文艺表演，为参加佤族脸绘、瓦片彩绘、竹竿舞佤族清戏、文艺表演、篝火晚会的游客准备凳子和拍照等。在热海景区，文明实践者配合保山市森林消防支队开展森林草原防灭火集中宣传暨志愿者服务活动，向来往游客发放防灭火宣传资料，倡导公共区域不吸烟等文明旅游行为。在滇西抗战纪念馆里，小小讲解员为游客讲解滇西抗战文化，开展爱国主义教育宣传。在和顺景区，文明实践者则积极配合验票、观光车乘坐引导、帮游客拍照、对乘船游客发放救生衣……

　　连日来，各类文明旅游实践活动加强了我市文明旅游宣传的深度和力度，市民、游客的文明旅游意识不断提升。志愿者们用真情帮助游客、服务群众，赢得了广大市民与游客的一致好评。