首页| 新闻| 保山| 财经| 体育| 娱乐| 视频| 图片| 科技| 房产| 家居| 教育| 婚嫁| 时尚| 旅游| 培训| 游戏| 汽车| 健康| 综合| 地方

媒体评青岛龙虾消费纠纷:莫让一份虾污了一座城

2017-08-02 15:04:35 来源:红网 字体:     浏览次数:

   莫让一份虾污了一座城

  7月31日晚间,山东青岛崂山区人民政府新闻办官方微博发布《关于游客与渔港水产海鲜餐厅龙虾消费纠纷的调查情况说明》,说明指出,经查该餐厅采用标价签与价目表方式标价,符合明码标价规定。

  既然明码标价,这次事件缘何风波不息?回头一看,原来相比以往的新闻,多了一个出租车司机的戏份。从消费者的描述看,其是被出租车司机骗到“海鲜黑店”,以70元低价诱惑,结果结账时才告知是368元一斤。消费者当时看了标价没有,出租车司机是否吃了“回扣”来与店家利益勾结,这些着实难以查证。但这起风波更加深了大家对青岛的“刻板印象”:天价大虾,宰客的一座城。

  青岛,一座向海而生的城市,最佳滨海度假旅游的城市之一,而现在,在很多网友眼中变成了一份坑人的“青岛大虾”,到底是哪个环节出了错?

  首先,事实出错。若不是当年38元一只的虾误导消费者,刷新了众多网友的认知,也不会加大此次传播的广度和热度。此次崂山的“天价虾”又传出了出租车司机联合店家宰客的消息,消费者人生地不熟,看到司机“有说有笑的先给人好感”,结果将信任给直接消费。这种“吃回扣”的“宰客模式”在各地屡见不鲜,令许多人深恶痛绝,使得传播效果更加汹涌。

  其次,刻板印象。这个理论在青岛大虾事件上再适用不过了。一些青岛网友正名,“一虾三吃”花了不到1000块并不贵,称该游客分明是到青岛来“碰瓷”的。然而大家对青岛产生了固定的看法,没有了解此次事件 “明码标价”的真实信息,也不管价格究竟合理与否,就忽视此事件的个体差异并推而广之,影响了自身正确的判断,造成了对青岛进一步的扭曲印象。

  最后,舆情灾难。这两次事件,让青岛旅游形象受到灾难性的打击。“38元一只大虾”、每斤70元变成368元,有悖于常识,差额巨大,又重新以虾的形象出现在网友视野中,这些“爆点”就很容易点燃网友情绪。在舆情应对上,没有及时发声去回应突发的舆情,造成了舆论发酵。事实上,现在快速的信息时代,新闻呈现和传播不是以小时计,而是以分秒计,对突发舆情回应已从“黄金四小时”进入“黄金1小时”时代,就是说在1小时内发布有效且真实的权威信息,才可掌握舆论主导权,避免事态的扩大和事实被曲解。若职能部门没有尽快解决,政务部门又没有及时发声,那么就会引发舆情灾难。

  由一份虾的发酵,带来一座城的污染,在信息发达的今天不得不让人深思。但针对以上源头找准问题,一一应对解决,青岛,相信你的明天会更好。

  文/孙思

责任编辑:潘瑶

关健词:
免责声明:九龙网内容来源于本网和互联网,如媒体、公司、企业或个人对该部分主张知识产权,请来电或致函告之,本网站将迅速采取适当措施,否则,与之有关的知识产权纠纷本网站不承担任何责任。
  • 保山
  • 国内
  • 云南
  • 娱乐
  • 体育
  • 民生
  • 社会

关于我们|媒体合作|广告报价|广告合作|版权声明|联系我们|中国互联网视听节目服务自律公约|云南网警| |滇公网安备 53050202000001号

主管:云南法制报社保山新闻部 承办:隆阳区时讯信息技术服务中心 广告运营: 保山时讯传媒

电话:0875-2128698 传真:0875-2128698 投稿邮箱:516770808@qq.com 值班编辑QQ:516770808 广告投放:18287516758

中华人民共和国产业信息备案许可证:滇ICP备13003931号-2 国家工商行政管理总局营业许可证:530502100020697 云南网警ICP备案:53050203402011号

免责声明:九龙网内容来源于本网和互联网,据《信息网络传播权保护条例》,如有侵权,敬请在一周内通知我们,我们会及时删除,本站新闻文章欢迎转载,转载请注明来源